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    • 7.用户可以通过哪些方式找专家?

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    • 8.如何提高用户咨询专家的成功率?

      1.提交问题时,须明确问题类型。如,一般咨询、难题咨询、技术服务咨询等。2.描述问题时,要清楚、准确、突出重点。问题描述越清楚、准确,与专家的匹配就越准确,咨询成功...

    • 9.关于申诉保障

      发起申诉 遇到不满意的情况,应积极向平台申诉。 您可以直接拨打我们的客服电话010-62566872或发送邮件至service@ciccas.ac.cn 。...